يونيفونك: 20 سنة من الصمود في العالم التقني | بودكاست بترولي

هل أصبحنا مجرد بيانات في عالم تقني لا يعترف بالخصوصية؟

 في هذه الحلقة من «بودكاست بترولي»، نبحر مع المهندس «أحمد حمدان»، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة يونيفونك، في رحلة بدأت من مشروع تخرج بسيط لتتحول إلى صرح تقني يمتد لعشرين عاماً من الابتكار في مجالات الذكاء الاصطناعي وتجربة العميل، يكشف لنا ضيفنا كواليس التحولات الكبرى من الرسائل النصية إلى الوكلاء الاصطناعيين الذين يديرون الملايين من نقاط التفاعل، معرجاً على مفاهيم مثل أكل الشركة لنفسها من أجل البقاء، وجدلية الأمن القومي الرقمي، ومستقبل مراكز الاتصال التي تعيد تعريف العلاقة بين البراند والمستهلك.
حوار يمزج بين استراتيجيات النمو العالمي وفلسفة البزنس الحديثة، لنكتشف كيف تُبنى الكيانات التقنية العابرة للقارات وكيف يغير الذكاء التوليدي ملامح حياتنا المهنية واليومية.

هذه الحلقة برعاية:
ڤنري | Vennre
https://mukhtalif.net/vennre?utm_source=youtube&utm_medium=podcast&utm_campaign=vennre&utm_content=petroly_hamdan
________
انضم لأصدقاء مختلف تمتع بمزايا دون كل الناس:
[youtube]https://www.youtube.com/channel/UC8vdjzu_0QMQlG9qNT5D_AQ/[/youtube]join

📬 اشترك في نشرة مختلفـ البريدية:
https://mukhtalif.net/newsletter/
📬 اشترك في نشرة بترولي البريدية:
https://mukhtalif.net/petrolynewsletter

للإعلانات والرعايات:
bd@mukhtalif.net
موقع مختلفـ:
https://mukhtalif.net/
مختلفـ على منصة x:
https://twitter.com/MukhtalifCareer
مختلفـ على انستقرام:
https://www.instagram.com/MukhtalifCareer
مختلفـ على تيك توك:
https://www.tiktok.com/@MukhtalifCareer
مختلفـ على لينكدان:
https://www.linkedin.com/company/mukhtalifcareer/
مختلف على فيسبوك:
https://www.facebook.com/MukhtalifCareer
للتواصل واقتراحات الضيوف:
https://mukhtalif.net/suggest
حساب المقدم أحمد عطار:
https://x.com/Attar_a7mad

محاور الحلقة:
00:00:00 المقدمة
00:03:00 بداية يونيفونيك من مشروع تخرج
00:09:32 تحدي دخول القطاع البنكي
00:15:00 التحول في قنوات التسويق الرقمي
00:21:42 أهمية التركيز وتأسيس مجلس الإدارة
00:25:29 أول تمويل خارجي واستراتيجية التوسع
00:30:25 تجربة الاستحواذ في السوق التركي
00:34:40 الشراكة مع واتساب وتفضيلات العميل السعودي
00:44:24 الدخول إلى السوق الباكستاني والمصري
00:56:40 خصوصية البيانات واستغلالها في التسويق
01:01:40 مشاكل ومعاناة مراكز الاتصال التقليدية
01:13:26 الذكاء الاصطناعي ومستقبل خدمة العملاء
01:21:40 بيئة العمل والخطط المستقبلية
01:25:08 الختام

الغلاف

الفيديو

وصف الفيديو

هل أصبحنا مجرد بيانات في عالم تقني لا يعترف بالخصوصية؟

 في هذه الحلقة من «بودكاست بترولي»، نبحر مع المهندس «أحمد حمدان»، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة يونيفونك، في رحلة بدأت من مشروع تخرج بسيط لتتحول إلى صرح تقني يمتد لعشرين عاماً من الابتكار في مجالات الذكاء الاصطناعي وتجربة العميل، يكشف لنا ضيفنا كواليس التحولات الكبرى من الرسائل النصية إلى الوكلاء الاصطناعيين الذين يديرون الملايين من نقاط التفاعل، معرجاً على مفاهيم مثل أكل الشركة لنفسها من أجل البقاء، وجدلية الأمن القومي الرقمي، ومستقبل مراكز الاتصال التي تعيد تعريف العلاقة بين البراند والمستهلك.
حوار يمزج بين استراتيجيات النمو العالمي وفلسفة البزنس الحديثة، لنكتشف كيف تُبنى الكيانات التقنية العابرة للقارات وكيف يغير الذكاء التوليدي ملامح حياتنا المهنية واليومية.

هذه الحلقة برعاية:
ڤنري | Vennre
https://mukhtalif.net/vennre?utm_source=youtube&utm_medium=podcast&utm_campaign=vennre&utm_content=petroly_hamdan
________
انضم لأصدقاء مختلف تمتع بمزايا دون كل الناس:

join

📬 اشترك في نشرة مختلفـ البريدية:
https://mukhtalif.net/newsletter/
📬 اشترك في نشرة بترولي البريدية:
https://mukhtalif.net/petrolynewsletter

للإعلانات والرعايات:
bd@mukhtalif.net
موقع مختلفـ:
https://mukhtalif.net/
مختلفـ على منصة x:
https://twitter.com/MukhtalifCareer
مختلفـ على انستقرام:
https://www.instagram.com/MukhtalifCareer
مختلفـ على تيك توك:
https://www.tiktok.com/@MukhtalifCareer
مختلفـ على لينكدان:
https://www.linkedin.com/company/mukhtalifcareer/
مختلف على فيسبوك:
https://www.facebook.com/MukhtalifCareer
للتواصل واقتراحات الضيوف:
https://mukhtalif.net/suggest
حساب المقدم أحمد عطار:
https://x.com/Attar_a7mad

محاور الحلقة:
00:00:00 المقدمة
00:03:00 بداية يونيفونيك من مشروع تخرج
00:09:32 تحدي دخول القطاع البنكي
00:15:00 التحول في قنوات التسويق الرقمي
00:21:42 أهمية التركيز وتأسيس مجلس الإدارة
00:25:29 أول تمويل خارجي واستراتيجية التوسع
00:30:25 تجربة الاستحواذ في السوق التركي
00:34:40 الشراكة مع واتساب وتفضيلات العميل السعودي
00:44:24 الدخول إلى السوق الباكستاني والمصري
00:56:40 خصوصية البيانات واستغلالها في التسويق
01:01:40 مشاكل ومعاناة مراكز الاتصال التقليدية
01:13:26 الذكاء الاصطناعي ومستقبل خدمة العملاء
01:21:40 بيئة العمل والخطط المستقبلية
01:25:08 الختام
   

يونيفونك: 20 سنة من الصمود في العالم التقني | بودكاست بترولي